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涉及隐瞒购物行程误导游客等 一批旅游市场强制消费问题典型案例公布
2025-9-8 17:27
环球报
652

《文化和旅游部 公安部 市场监管总局关于整治强迫购物 促进旅游市场健康发展的通知》印发以来,各地文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构积极会同相关部门加强线索摸排追查,加大案件查办力度,及时阻断非法利益链、业务链,严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,持续整治导游乱象、强制消费等突出问题,切实维护游客合法权益。

为进一步震慑违法违规行为,规范旅游市场秩序,文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例。具体案例如下:

将购物店包装成景点误导游客,擅自指定购物场所案

误导游客及擅自指定购物场所案

以不实信息误导游客案

隐瞒购物行程误导游客案

虚构“文旅补贴”实际安排与承诺不符案

非法网络招徕及负团费接待游客案

非法网络招徕游客收取“人头费”案

未经许可经营旅行社业务案

负团费接待及导游强迫购物案

擅自委托其他旅行社接待及导游强迫购物案

以“对赌”模式接待游客及导游强迫购物案

导游私自承揽业务及擅自安排购物案

非法网络招徕游客案

安排无证人员提供导游服务及擅自安排购物场所案

负团费接待游客及安排购物获取回扣案

非法招徕游客、非法买卖经营资质及向不合格供应商购买服务案

(总台央视记者 赵继哲)

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