伯乐头条专讯:近日,菲律宾食品与药物管理局(FDA)接获至少18份报告,涉及父母或照护者在婴儿食用雀巢公司限量召回奶粉后出现健康问题。涉及产品为 Nan Optipro 与 Nankid Optipro,公司已主动回收部分批次以确保安全。
据FDA统计,截至2026年1月15日,共收到25份投诉,其中18份涉及健康疑虑,包括呕吐、腹泻、腹痛等症状,其中部分婴儿需要就医处理。雀巢菲律宾表示,仅少量批次受到影响,其余产品不在此次自愿召回范围内。消费者可通过产品包装上的批号在官方网站查询是否属于召回范围。
雀巢菲律宾方面表示,公司已扩大客服团队,为受影响家庭提供产品更换及远程医疗咨询服务。家长和照护者可通过热线、电子邮件、Facebook或官方网站联系公司,获取协助和信息。雀巢强调,虽然尚无明确科学证据显示该物质对婴儿有具体健康危害,但公司遵循严格的安全和质量管理原则,优先保障婴儿健康。
FDA表示,所有收到的报告都将进行审查,以决定后续监管措施。机构将继续与雀巢菲律宾紧密协调,确保召回程序顺利执行,并对消费者投诉进行妥善处理。此外,FDA鼓励家长密切观察婴儿健康,如有疑虑及时就医,并通过FDA提供的邮箱提交相关健康报告。
本次事件再次提醒家长在选购婴幼儿奶粉时,务必关注产品批次及官方召回信息,确保婴儿食用安全。雀巢的自愿召回行动,也显示出企业在面对潜在风险时,采取主动防护的责任意识,为消费者提供替代方案和专业咨询服务。
此次召回事件不仅牵动菲律宾家长关注,也引起东南亚华裔家庭的警觉,凸显婴幼儿食品安全仍是社会高度关注的重点议题。