岗位 : 远程平台体验专员(12名) 性别 : 不限 年龄 : 20-33 国籍 : 中国 语言要求 : 中文 薪资待遇 : 970U-1390U(额外提成) 工作时间 : 9小时(月休4)三班倒 工作地点 : 远程 岗位需求 : • 大专及以上学历,专业不限; • 热爱互联网/游戏/娱乐平台,对用户体验敏感; • 有1年以上BC平台相关工作经验(如客服、运营、测试、产品助理等)优先; • 熟悉账户、支付、前后台操作流程等平台功能; • 具备良好的观察力、逻辑思维和问题分析能力; • 熟练使用办公工具,能撰写体验反馈或优化建议。 • 深入体验平台产品,发现操作不便、流程复杂等用户体验问题; • 编写体验反馈报告,提出具体改进建议; • 协助体验测试及数据收集工作,关注用户使用习惯; • 跟进已提体验问题的优化落地情况; • 与运营、产品、开发、设计等部门沟通,推动体验改进; • 定期整理平台体验痛点,参与版本体验验收。" 岗位职责 : 三、岗位要求(每个岗位需包含以下内容) 1、具备与同事间有效沟通的技巧,确保信息传递准确无误 2、能够清晰、有条理地理解上级下达的工作 3、拥有高效、准确地书面表达观点、以及良好的沟通能力 4、拥有超强的执行能力,能够主动发现问题 P/S: 人选需自备台式电脑、苹果手机(不低于苹果11)、安卓手机必须为华为鸿蒙5.0机型; |